{"id":16635,"date":"2023-11-18T14:28:34","date_gmt":"2023-11-18T13:28:34","guid":{"rendered":"https:\/\/musa.sk\/vseobecne-obchodne-podmienky\/"},"modified":"2025-10-26T16:30:14","modified_gmt":"2025-10-26T15:30:14","slug":"vseobecne-obchodne-podmienky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/musa.sk\/en\/vseobecne-obchodne-podmienky\/","title":{"rendered":"V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00c9 PODMIENKY"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00c9 PODMIENKY<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky internetov\u00e9ho obchodu www.musa.sk<\/strong><\/p>

stanovuj\u00face obchodn\u00e9 podmienky vyu\u017e\u00edvania webovej str\u00e1nky\u00a0www.musa.sk, ktor\u00e1 pon\u00faka svojim n\u00e1v\u0161tevn\u00edkom (Kupuj\u00facim) zak\u00fapi\u0165 si produkty v\u00a0r\u00e1mci e-shopu (\u010falej len “VOP”)<\/p>

\u010cl\u00e1nok 1<\/strong><\/p>

V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia<\/u><\/p>

Prev\u00e1dzkovate\u013eom (pred\u00e1vaj\u00facim) v\u00a0internetovom obchode\u00a0www.musa.sk\u00a0je spol.\u00a0MUSA, s.r.o., Gessayova 2474\/15, 851 03 Bratislava – mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Petr\u017ealka<\/b><\/p>

I\u010cO:\u00a0<\/strong>55 815 448<\/b>
DI\u010c: 212 209 8671<\/b><\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

Bankov\u00e9 spojenie: Tatra Banka
IBAN \/ SWIFT: SK85 1100 0000 0029 4715 9646<\/p>

  1. Kupuj\u00facim v\u00a0internetovom obchode\u00a0www.musa.sk\u00a0je ka\u017ed\u00e1 fyzick\u00e1 alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 odo\u0161le elektronick\u00fd formul\u00e1r s objedn\u00e1vkou tovaru (produktu\/ov alebo slu\u017eby\/\u017eieb).<\/li>
  2. Pri objedn\u00e1van\u00ed, ako fyzick\u00e1 osoba \u2013 nepodnikate\u013e, uve\u010fte va\u0161e meno, priezvisko, adresu, kam m\u00e1 by\u0165 doru\u010den\u00fd tovar, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo a e-mail. Ak nakupujete ako pr\u00e1vnick\u00e1 osoba (na firmu alebo \u017eivnos\u0165), v objedn\u00e1vke tie\u017e uve\u010fte va\u0161e obchodn\u00e9 meno, I\u010cO, DI\u010c, I\u010c DPH a faktura\u010dn\u00fa adresu ak je odli\u0161n\u00e1 od adresy doru\u010denia.<\/li>
  3. V\u0161etky zmluvn\u00e9 vz\u0165ahy s\u00fa uzavret\u00e9 v s\u00falade s pr\u00e1vnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je zmluvnou stranou spotrebite\u013e, riadia sa vz\u0165ahy neupraven\u00e9 t\u00fdmito obchodn\u00fdmi podmienkami Ob\u010dianskym z\u00e1konn\u00edkom (\u010d. 40\/1964 Zb.) a z\u00e1konom o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru na dia\u013eku alebo mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov (\u010d. 102\/2014 Z.z.). Ak je zmluvnou stranou podnikate\u013esk\u00fd subjekt, ktor\u00fd nie je spotrebite\u013eom, riadia sa vz\u0165ahy neupraven\u00e9 t\u00fdmito obchodn\u00fdmi podmienkami Obchodn\u00fdm z\u00e1konn\u00edkom (\u010d. 513\/1991 Zb.), v\u0161etky v\u00a0znen\u00ed neskor\u0161\u00edch noviel.<\/li>
  4. Tovarom sa rozumej\u00fa v\u0161etky produkty uveden\u00e9 v\u00a0ponuke v platnom preh\u013eade internetov\u00e9ho obchodu.<\/li><\/ol>

    \u010cl\u00e1nok 2<\/strong><\/p>

    Objedn\u00e1vanie tovaru<\/u><\/p>

    2.1. Kupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd vykona\u0165 objedn\u00e1vku tovaru, ktor\u00fd sa nach\u00e1dza v\u00a0ponuke internetov\u00e9ho obchodu prostredn\u00edctvom n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka. Aktu\u00e1lnou ponukou tovaru vr\u00e1tane ceny je pred\u00e1vaj\u00faci viazan\u00fd.<\/p>

    2.2. Kupuj\u00faci vykon\u00e1 objedn\u00e1vku v\u00fdberom tovaru (ur\u010den\u00e9ho \u010do do mno\u017estva a druhu) a\u00a0n\u00e1sledn\u00fdm riadnym vyplnen\u00edm objedn\u00e1vkov\u00e9ho formul\u00e1ra, ktor\u00fd elektronicky odo\u0161le pred\u00e1vaj\u00facemu. Podmienkou platnosti elektronickej objedn\u00e1vky je pravdiv\u00e9 a\u00a0\u00fapln\u00e9 vyplnenie v\u0161etk\u00fdch po\u017eadovan\u00fdch \u00fadajov a\u00a0n\u00e1le\u017eitost\u00ed.<\/p>

    2.3. Odoslan\u00edm objedn\u00e1vkov\u00e9ho formul\u00e1ra pred\u00e1vaj\u00facemu Kupuj\u00faci prejavuje s\u00fahlas s\u00a0VOP.<\/p>

    2.4. Pred\u00e1vaj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd vykona\u0165 potrebn\u00e9 \u00fakony za \u00fa\u010delom overenia pravdivosti a spr\u00e1vnosti \u00fadajov uveden\u00fdch v\u00a0objedn\u00e1vkovom formul\u00e1ri. Ak nevznikn\u00fa pochybnosti, pred\u00e1vaj\u00faci bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu potvrd\u00ed objedn\u00e1vku t\u00fdm, \u017ee kupuj\u00facemu prostredn\u00edctvom e-mailu odo\u0161le ozn\u00e1menie o\u00a0prijat\u00ed objedn\u00e1vky. Odoslan\u00edm ozn\u00e1menia o\u00a0prijat\u00ed objedn\u00e1vky Kupuj\u00facemu vznik\u00e1 medzi Kupuj\u00facim a\u00a0pred\u00e1vaj\u00facim k\u00fapna zmluva.<\/p>

    2.5. \u00a0V\u00a0pr\u00edpade, ak Kupuj\u00facemu nebude doru\u010den\u00e9 ozn\u00e1menie o\u00a0prijat\u00ed objedn\u00e1vky e-mailom, bola elektronick\u00e1 objedn\u00e1vka pravdepodobne vyplnen\u00e1 nespr\u00e1vne a\u00a0nie je pred\u00e1vaj\u00facim akceptovan\u00e1. V tomto pr\u00edpade je potrebn\u00e9 \u010do najsk\u00f4r kontaktova\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>

    \u010cl\u00e1nok 3<\/strong><\/p>

    Stornovanie objedn\u00e1vky za tovar\/slu\u017ebu<\/u><\/p>

    3.1.\u00a0Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo stornova\u0165 objedn\u00e1vku e-mailom v nasledovn\u00fdch pr\u00edpadoch:<\/p>

    • \u00a0do 24 hod\u00edn od vytvorenia objedn\u00e1vky alebo ak doposia\u013e nebola objedn\u00e1vka potvrden\u00e1 zo strany pred\u00e1vaj\u00faceho,<\/li>
    • \u00a0v pr\u00edpade \u017ee nebola dodr\u017ean\u00e1 publikovan\u00e1 cena v\u00fdrobku\/slu\u017eby alebo nebola dodr\u017ean\u00e1 dodacia lehota ur\u010den\u00e1 pred\u00e1vaj\u00facim pri potvrden\u00ed objedn\u00e1vky.<\/li><\/ul>

      3.2. V pr\u00edpade, \u017ee Kupuj\u00faci stornuje u\u017e potvrden\u00fa objedn\u00e1vku, je povinn\u00fd uhradi\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu v\u0161etky preuk\u00e1zate\u013en\u00e9 \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady, ktor\u00e9 mu vznikli v s\u00favislosti s realiz\u00e1ciou danej objedn\u00e1vky, najm\u00e4 v pr\u00edpade ak Kupuj\u00faci stornuje objedn\u00e1vku po jej odoslan\u00ed pred\u00e1vaj\u00facim a pred\u00e1vaj\u00facemu vznikli n\u00e1klady na dopravu tovaru.<\/p>

      3.3. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo stornova\u0165 objedn\u00e1vku, ak z d\u00f4vodu vypredania alebo nedostupnosti tovaru ani pri vynalo\u017een\u00ed v\u0161etk\u00e9ho \u00fasilia, ktor\u00e9 mo\u017eno od neho spravodlivo po\u017eadova\u0165, nie je schopn\u00fd doda\u0165 tovar Kupuj\u00facemu v ur\u010denej lehote, pokia\u013e sa s Kupuj\u00facim nedohodne inak. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo stornova\u0165 objedn\u00e1vku aj v pr\u00edpade, ak Kupuj\u00faci neodpoved\u00e1 na e-mail alebo ho nem\u00f4\u017ee telefonicky zastihn\u00fa\u0165 po dobu viac ako troch pracovn\u00fdch dn\u00ed za sebou.<\/p>

      \u010cl\u00e1nok 4<\/strong><\/p>

      Platobn\u00e9 podmienky<\/u><\/p>

      4.1. Ceny tovarov a slu\u017eieb, ktor\u00e9 sa nach\u00e1dzaj\u00fa v\u00a0ponuke internetov\u00e9ho obchodu\u00a0www.musa.sk\u00a0s\u00fa uveden\u00e9 v\u00a0EUR a bez n\u00e1kladov na prepravu\/dodanie. Prepravn\u00e9 n\u00e1klady s\u00fa uveden\u00e9 v Dodac\u00edch podmienkach ni\u017e\u0161ie.<\/p>

      4.2. Pr\u00edslu\u0161n\u00fd da\u0148ov\u00fd doklad (fakt\u00fara) je s\u00fa\u010das\u0165ou dod\u00e1vky tovaru.<\/p>

      4.3. N\u00e1klady na prepravu\/dodanie tovaru plat\u00ed Kupuj\u00faci, a\u00a0to v\u00a0sume uvedenej v\u00a0dodac\u00edch podmienkach, pri\u010dom pred\u00e1vaj\u00faci dod\u00e1 tovar Kupuj\u00facemu prostredn\u00edctvom \u00a0slu\u017eby Paketa.<\/p>

      4.4. Obchodn\u00e9 podmienky a\u00a0n\u00e1klady na prepravu\/dodanie tovaru do \u010dlensk\u00fdch \u0161t\u00e1tov E\u00da za\u0161le pred\u00e1vaj\u00faci Kupuj\u00facemu na z\u00e1klade jeho \u017eiadosti prostredn\u00edctvom e-mailu.<\/p>

      \u010cl\u00e1nok 5<\/strong><\/p>

      Dodacie podmienky tovaru<\/u><\/p>

      5.1.\u00a0Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd doda\u0165 tovar Kupuj\u00facemu v\u00a0mieste, ktor\u00e9 ur\u010duje k\u00fapna zmluva.<\/p>

      5.2. Pred\u00e1vaj\u00faci odo\u0161le tovar Kupuj\u00facemu v\u00a0\u010do najkrat\u0161om mo\u017enom \u010dase od prijatia platby za tovar na jeho\u00a0\u00fa\u010det. V\u00a0pr\u00edpade, ak tovar z\u00a0ak\u00e9hoko\u013evek d\u00f4vodu v\u00a0uvedenej lehote nie je mo\u017en\u00e9 doda\u0165,\u00a0pred\u00e1vaj\u00faci o tom Kupuj\u00faceho upovedom\u00ed e-mailom alebo telefonicky.\u00a0Lehotou uvedenou v\u00a0ozn\u00e1men\u00ed o\u00a0prijat\u00ed objedn\u00e1vky je pred\u00e1vaj\u00faci viazan\u00fd.<\/p>

      5.3.\u00a0Pred\u00e1vaj\u00faci si spln\u00ed svoju povinnos\u0165 doda\u0165 tovar Kupuj\u00facemu t\u00fdm, \u017ee ho odo\u0161le prostredn\u00edctvom slu\u017eby Paketa.<\/p>

      5.4. Pri doru\u010den\u00ed z\u00e1sielky prostredn\u00edctvom slu\u017eby Paketa je Kupuj\u00faci povinn\u00fd skontrolova\u0165 z\u00e1sielku – jej pr\u00edpadn\u00e9 po\u0161kodenie a \u00faplnos\u0165. V\u00a0pr\u00edpade jej po\u0161kodenia mus\u00ed Kupuj\u00faci sp\u00edsa\u0165 reklama\u010dn\u00fd protokol na mieste o po\u0161kodenom\/poru\u0161enom balen\u00ed z\u00e1sielky. V pr\u00edpade, \u017ee z\u00e1sielka je po\u0161koden\u00e1 a po kontrole obsahu z\u00e1sielky je zisten\u00e9, \u017ee obsah z\u00e1sielky nezodpoved\u00e1 obsahu fakt\u00fary\/objedn\u00e1vky, alebo jej obsah je po\u0161koden\u00fd, je Kupuj\u00faci povinn\u00fd t\u00fato skuto\u010dnos\u0165 zap\u00edsa\u0165 v pr\u00edtomnosti z\u00e1stupcu v\u00fddajn\u00e9ho miesta slu\u017eby Paketa do \u0161kodov\u00e9ho z\u00e1pisu. Pri nesplnen\u00ed vyplnenia \u0161kodov\u00e9ho z\u00e1pisu, dodato\u010dn\u00e9 reklam\u00e1cie nebud\u00fa akceptovan\u00e9. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd uschova\u0165 obalov\u00fd materi\u00e1l z\u00e1sielky a\u017e do ukon\u010denia \u0161etrenia pr\u00ed\u010din vzniknutej \u0161kody.<\/p>

      5.5. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd ihne\u010f po doru\u010den\u00ed z\u00e1sielky tovar \u00faplne vybali\u0165 a zisti\u0165 \u010di nie je mechanicky po\u0161koden\u00fd a \u010di obsah balenia zodpoved\u00e1 fakturovan\u00e9mu tovaru. V pr\u00edpade, \u017ee obsah z\u00e1sielky nezodpoved\u00e1 fakturovan\u00e9mu tovaru, alebo je tovar mechanicky po\u0161koden\u00fd (av\u0161ak bez zn\u00e1mok po\u0161kodenie samotnej z\u00e1sielky, na \u010do sa vz\u0165ahuje ods. 5.4), je Kupuj\u00faci t\u00fato skuto\u010dnos\u0165 bezodkladne ozn\u00e1mi\u0165 do dvoch pracovn\u00fdch dn\u00ed od prevzatia tovaru, inak dodato\u010dn\u00e9 reklam\u00e1cie nebud\u00fa akceptovan\u00e9. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd uschova\u0165 obalov\u00fd materi\u00e1l z\u00e1sielky a\u017e do ukon\u010denia \u0161etrenia pr\u00ed\u010din vzniknutej \u0161kody.<\/p>

      5.6. Kupuj\u00faci je prostredn\u00edctvom slu\u017eby Paketa informovan\u00fd o odoslan\u00ed tovaru, rovnako ako o\u00a0jeho prijat\u00ed na v\u00fddajn\u00e9 miesto, ktor\u00e9 si Kupuj\u00faci vybral pri objedn\u00e1van\u00ed tovaru. Kupuj\u00faci m\u00e1 na prevzatie 7 dn\u00ed. T\u00fato lehotu je mo\u017en\u00e9 pred\u013a\u017ei\u0165 zaslan\u00edm sp\u00e4tnej SMS a\u017e na 21 dn\u00ed.<\/p>

      5.7. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd zaplati\u0165 v r\u00e1mci sumy objednan\u00e9ho tovaru aj n\u00e1klady na prepravu prostredn\u00edctvom slu\u017eby Paketa.<\/p>

      \u010cl\u00e1nok 6<\/strong><\/p>

      Osobitn\u00e9 ustanovenia<\/u><\/p>

      6.1. Kupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd bez uvedenia d\u00f4vodu odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy do 14 pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a prevzatia tovaru.<\/p>

      1. a) p\u00edsomnou formou adresovanou na s\u00eddlo spolo\u010dnosti (MUSA, s.r.o., Gessayova 2474\/15, Bratislava – mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Petr\u017ealka 851 03)<\/li>
      2. b) e-mailom\u00a0musa@musa.sk<\/li><\/ol>

        6.2. Odst\u00fapen\u00edm Kupuj\u00faceho od k\u00fapnej zmluvy sa zmluva od za\u010diatku ru\u0161\u00ed. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd prevzia\u0165 tovar sp\u00e4\u0165 a\u00a0vr\u00e1ti\u0165 Kupuj\u00facemu najnesk\u00f4r v lehote 14 dn\u00ed odo d\u0148a odst\u00fapenia od zmluvy cenu zaplaten\u00fa za tovar vr\u00e1tane n\u00e1kladov, ktor\u00e9 Kupuj\u00faci vynalo\u017eil v s\u00favislosti s objednan\u00edm tovaru alebo slu\u017eby. N\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru zn\u00e1\u0161a Kupuj\u00faci v tom pr\u00edpade, ak tovar plne zodpovedal kvalitat\u00edvnym po\u017eiadavk\u00e1m a nebol vadn\u00fd.<\/p>

        6.3.\u00a0Kupuj\u00faci je povinn\u00fd v\u00a0lehote 14 pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a odst\u00fapenia od zmluvy vr\u00e1ti\u0165 tovar pred\u00e1vaj\u00facemu bez oh\u013eadu na to, \u010di tovar bol pou\u017eit\u00fd alebo m\u00e1 vady, ktor\u00e9 spotrebite\u013e nesp\u00f4sobil; primeran\u00e1 starostlivos\u0165 o tovar mus\u00ed by\u0165 zachovan\u00e1.<\/p>

        6.4.\u00a0Odst\u00fapenie od zmluvy mus\u00ed Kupuj\u00faci urobi\u0165 p\u00edsomnou formou. Vyplnen\u00edm prilo\u017een\u00e9ho formul\u00e1ra, ktor\u00fd\u00a0stiahnete\u00a0TU. Odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy mus\u00ed obsahova\u0165 identifik\u00e1ciu Kupuj\u00faceho, \u010d\u00edslo a d\u00e1tum objedn\u00e1vky, presn\u00fa \u0161pecifik\u00e1ciu tovaru, a sp\u00f4sob, ak\u00fdm\u00a0m\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti\u0165 sumu uhraden\u00fa za vr\u00e1ten\u00fd tovar – \u010d\u00edslo \u00fa\u010dtu a\/alebo po\u0161tov\u00fa adresu. Z\u00e1rove\u0148 s odst\u00fapen\u00edm od k\u00fapnej zmluvy je povinn\u00fd doru\u010di\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu tovar spolu s pr\u00edslu\u0161enstvom vr\u00e1tane celej dokument\u00e1cie, n\u00e1vodu, dokladu o zaplaten\u00ed a pod. a v origin\u00e1lnom obale.<\/p>

        6.5. V pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy a doru\u010d\u00ed pred\u00e1vaj\u00facemu tovar, ktor\u00fd nie je pou\u017eit\u00fd, nach\u00e1dza sa v p\u00f4vodnom obale a nie je po\u0161koden\u00fd alebo ne\u00fapln\u00fd, vr\u00e1ti pred\u00e1vaj\u00faci Kupuj\u00facemu u\u017e zaplaten\u00fa k\u00fapnu cenu za tovar uveden\u00fa v z\u00e1v\u00e4znom akceptovan\u00ed objedn\u00e1vky alebo v lehote 14 dn\u00ed od doru\u010denia odst\u00fapenia od k\u00fapnej zmluvy a doru\u010denia tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu bezhotovostn\u00fdm prevodom na \u00fa\u010det Kupuj\u00faceho ur\u010den\u00fd Kupuj\u00facim. Rovnak\u00fd postup plat\u00ed aj v pr\u00edpade, \u017ee tovar bol z\u00e1kazn\u00edkom rozbalen\u00fd a pou\u017eit\u00fd, av\u0161ak nie s\u00fa na \u0148om vidite\u013en\u00e9 \u017eiadne stopy pou\u017e\u00edvania a po skompletizovan\u00ed tovaru, obalu a pr\u00edslu\u0161enstva je mo\u017en\u00e9 tovar op\u00e4tovne preda\u0165 ako nov\u00fd.<\/p>

        6.6.\u00a0V pr\u00edpade, \u017ee Kupuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy a doru\u010d\u00ed pred\u00e1vaj\u00facemu tovar, ktor\u00fd je pou\u017eit\u00fd a je po\u0161koden\u00fd alebo ne\u00fapln\u00fd, vr\u00e1ti pred\u00e1vaj\u00faci Kupuj\u00facemu u\u017e zaplaten\u00fa k\u00fapnu cenu za tovar uveden\u00fa v z\u00e1v\u00e4znom akceptovan\u00ed objedn\u00e1vky zn\u00ed\u017een\u00fa v s\u00falade s ust. \u00a7 457 Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka o hodnotou jeho opotrebenia vo v\u00fd\u0161ke zapo\u017ei\u010dan\u00e9ho pod\u013ea platn\u00e9ho cenn\u00edka slu\u017eieb pred\u00e1vaj\u00faceho za ka\u017ed\u00fd de\u0148 pou\u017e\u00edvania tovaru a o hodnotu opravy a uvedenia tovaru do p\u00f4vodn\u00e9ho stavu v lehote 15 dn\u00ed od doru\u010denia odst\u00fapenia od k\u00fapnej zmluvy a doru\u010denia tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu bezhotovostn\u00fdm prevodom na \u00fa\u010det Kupuj\u00faceho ur\u010den\u00fd Kupuj\u00facim.<\/p>

        6.7. N\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu zn\u00e1\u0161a Kupuj\u00faci.<\/p>

        \u010cl\u00e1nok 7<\/strong><\/p>

        Reklama\u010dn\u00e9 podmienky<\/u><\/p>

        7.1. Pred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 za vady, ktor\u00e9 m\u00e1 predan\u00fd tovar pri prevzat\u00ed Kupuj\u00facim a\u00a0za vady, ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa po prevzat\u00ed veci po\u010das z\u00e1ru\u010dnej doby. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba je 24 mesiacov. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 od d\u00e1tumu prevzatia tovaru. Vyhl\u00e1sen\u00edm v\u00a0z\u00e1ru\u010dnom liste vydanom Kupuj\u00facemu m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci poskytn\u00fa\u0165 z\u00e1ruku presahuj\u00facu rozsah z\u00e1ruky ustanovenej z\u00e1konom, pri\u010dom podmienky a\u00a0rozsah tejto z\u00e1ruky ur\u010d\u00ed v\u00a0z\u00e1ru\u010dnom liste.<\/p>

        7.2. Reklam\u00e1ciu je Kupuj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd uplatni\u0165 po\u0161tou zaslan\u00edm chybn\u00e9ho tovaru zabalen\u00e9ho do obalu vyhovuj\u00facemu preprave spolu s opisom vady, vyplnen\u00fdm reklama\u010dn\u00fdm formul\u00e1rom (n\u00e1jdete TU) a k\u00f3piou dokladu o k\u00fape (fakt\u00farou) na adresu Pred\u00e1vaj\u00faceho MUSA, s.r.o., Gessayova 2474\/15 Bratislava – mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Petr\u017ealka 851 03. Za d\u00f4vod reklam\u00e1cie neuzn\u00e1vame opotrebovanie tovaru nosen\u00edm, pran\u00edm a pou\u017e\u00edvan\u00edm, ktor\u00e9 \u010dasom prirodzene men\u00ed vzh\u013ead v\u00fdrobku.<\/p>

        7.3. Ak Kupuj\u00faci uplatn\u00ed reklam\u00e1ciu, pred\u00e1vaj\u00faci alebo n\u00edm poveren\u00fd zamestnanec alebo ur\u010den\u00e1 osoba je povinn\u00fd pou\u010di\u0165 Kupuj\u00faceho o jeho pr\u00e1vach pod\u013ea v\u0161eobecn\u00e9ho predpisu; na z\u00e1klade rozhodnutia Kupuj\u00faceho, ktor\u00e9 z t\u00fdchto pr\u00e1v Kupuj\u00faci uplat\u0148uje, je povinn\u00fd ur\u010di\u0165 sp\u00f4sob vybavenia reklam\u00e1cie ihne\u010f, v zlo\u017eit\u00fdch pr\u00edpadoch najnesk\u00f4r do 3 pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch, najm\u00e4 ak sa vy\u017eaduje zlo\u017eit\u00e9 technick\u00e9 zhodnotenie stavu v\u00fdrobku alebo slu\u017eby, najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po ur\u010den\u00ed sp\u00f4sobu vybavenia reklam\u00e1cie sa reklam\u00e1cia vybav\u00ed ihne\u010f, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch mo\u017eno reklam\u00e1ciu vybavi\u0165 aj nesk\u00f4r; vybavenie reklam\u00e1cie v\u0161ak nesmie trva\u0165 dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie.<\/p>

        7.4. Pri predkladan\u00ed tovaru na z\u00e1ru\u010dn\u00fa opravu musia by\u0165 splnen\u00e9 nasledovn\u00e9 podmienky zo strany Kupuj\u00faceho:<\/p>

        \u00a0 \u00a0 –\u00a0je predlo\u017een\u00fd origin\u00e1lny z\u00e1ru\u010dn\u00fd list (ak sa v\u00a0p\u00f4vodnom balen\u00ed nach\u00e1dzal),<\/p>

        \u00a0 \u00a0 –\u00a0je predlo\u017een\u00fd doklad o\u00a0zaplaten\u00ed,<\/p>

        \u00a0 \u00a0 –\u00a0tovar sp\u013a\u0148a v\u0161etky ostatn\u00e9 podmienky pre z\u00e1ru\u010dn\u00fa reklam\u00e1ciu uveden\u00e9 v\u00a0z\u00e1ru\u010dnom liste.<\/p>

        7.5. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 spotrebite\u013eovi potvrdenie.<\/p>

        7.6. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 p\u00edsomn\u00fd doklad najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie.<\/p>

        \u010cl\u00e1nok 8<\/strong><\/p>

        Prechod vlastn\u00edckeho pr\u00e1va a\u00a0nebezpe\u010denstva \u0161kody na tovare<\/u><\/p>

        8.1. Zmluvn\u00e9 strany sa dohodli, \u017ee vlastn\u00edcke pr\u00e1vo k\u00a0tovaru prech\u00e1dza na Kupuj\u00faceho \u00fapln\u00fdm zaplaten\u00edm k\u00fapnej ceny.<\/p>

        8.2. Nebezpe\u010denstvo \u0161kody na tovare prech\u00e1dza na Kupuj\u00faceho dodan\u00edm tovaru.<\/p>

        \u010cl\u00e1nok 9<\/strong><\/p>

        \u00a0<\/strong>Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/u><\/p>

        1. Pred\u00e1vaj\u00faci vyhlasuje, \u017ee si je vedom\u00fd, \u017ee osobn\u00e9 \u00fadaje Kupuj\u00faceho, ktor\u00e9 z\u00edska pri plnen\u00ed svojich povinnost\u00ed pod\u013ea tejto zmluvy podliehaj\u00fa ochrane v\u00a0zmysle z\u00e1kona \u010d. 18\/2018 Z.z. o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov v\u00a0znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov, a\u00a0preto sa s\u00a0takto z\u00edskan\u00fdmi \u00fadajmi zav\u00e4zuje naklada\u0165 v\u00a0s\u00falade s\u00a0citovan\u00fdm z\u00e1konom, najm\u00e4 tieto nesmie zneu\u017e\u00edva\u0165 a\u00a0je povinn\u00fd o\u00a0nich nad r\u00e1mec plnenia povinnost\u00ed pod\u013ea tejto zmluvy zachov\u00e1va\u0165 ml\u010danlivos\u0165. Podmienky ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov n\u00e1jdete\u00a0TU.<\/a><\/li>
        2. Pred\u00e1vaj\u00faci ani Kupuj\u00faci nezodpoved\u00e1 za oneskoren\u00e9 plnenie svojich z\u00e1v\u00e4zkov vypl\u00fdvaj\u00facich z VOP, ak tak\u00e9to oneskorenie bolo sp\u00f4soben\u00e9 \u201evy\u0161\u0161ou mocou\u201c alebo okolnos\u0165ami vylu\u010duj\u00facimi zodpovednos\u0165, a tak\u00e1to strana m\u00e1 pr\u00e1vo na primeran\u00e9 pred\u013a\u017eenie lehoty pri plnen\u00ed svojich z\u00e1v\u00e4zkov.<\/li>
        3. Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo na zmenu VOP. Povinnos\u0165 p\u00edsomn\u00e9ho ozn\u00e1menia zmeny v t\u00fdchto VOP je splnen\u00e1 umiestnen\u00edm na internetovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/li>
        4. VOP nadob\u00fadaj\u00fa \u00fa\u010dinnos\u0165 vo\u010di Kupuj\u00facemu odoslan\u00edm elektronickej objedn\u00e1vky Kupuj\u00facim.<\/li><\/ol>

          Tieto VOP s\u00fa platn\u00e9 od\u00a018.11.2023<\/strong>. Prev\u00e1dzkovate\u013e si vyhradzuje pr\u00e1vo zmeni\u0165 VOP aj bez predch\u00e1dzaj\u00faceho upozornenia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00c9 PODMIENKY V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky internetov\u00e9ho obchodu www.musa.sk stanovuj\u00face obchodn\u00e9 podmienky vyu\u017e\u00edvania webovej str\u00e1nky\u00a0www.musa.sk, ktor\u00e1 pon\u00faka svojim n\u00e1v\u0161tevn\u00edkom (Kupuj\u00facim) zak\u00fapi\u0165 si produkty v\u00a0r\u00e1mci e-shopu (\u010falej len “VOP”) \u010cl\u00e1nok 1 V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia Prev\u00e1dzkovate\u013eom (pred\u00e1vaj\u00facim) v\u00a0internetovom obchode\u00a0www.musa.sk\u00a0je spol.\u00a0MUSA, s.r.o., Gessayova 2474\/15, 851 03 Bratislava – mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Petr\u017ealka I\u010cO:\u00a055 815 448DI\u010c: 212 209 8671 \u00a0 Bankov\u00e9…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"elementor_header_footer","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-16635","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/musa.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16635","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/musa.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/musa.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/musa.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/musa.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16635"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/musa.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16635\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18497,"href":"https:\/\/musa.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16635\/revisions\/18497"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/musa.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16635"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}